Digital Management

SOCIAL DIGITAL MANAGEMENT

E-Commerce – Marketplace – Pagos – Logística – Tecnología – Customer Experience

¿Tienes un producto y quieres expandir los negocios? Entonces, estás en el lugar correcto. Con Social, tendrás a tu disposición lo más moderno que existe en gestión de ventas digitales. Hacemos la gestión eficiente de tu e-commerce, desde la planificación, el apoyo para registros de productos, la fijación de precios, el mantenimiento y administración de sitios, la integración con los principales marketplaces de tu mercado, la operación logística completa y el monitoreo de todo el circuito de compra.

¿EL RESULTADO?

Aumento de la escala de ventas y mejores experiencias de compra. Ten clientes realmente comprometidos con tu negocio.

GESTIÓN DE
E-COMMERCE

Planificamos, montamos y administramos toda la estrategia de tu negocio digital.
Seguimos todo el circuito de tu venta, desde el acceso a tu tienda hasta la entrega. Ofrecemos a tus clientes una experiencia de compra completa e innovadora.

B2B • B2C • B2E • Omnichanel

GESTIÓN DE MARKETPLACE

Somos verdaderos estrategas cuando se trata de conectar tus productos con las plataformas correctas. Ampliamos la actuación de tus negocios, generando oportunidad en cadenas bien diferenciadas y con perfiles adecuados para tus productos. También acercamos marcas y productos que puedan beneficiarse con la audiencia de tu negocio y así, juntos, lograr más consumidores.

In / Out

GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

La integración tecnológica es uno de los grandes desafíos de la administración de un negocio digital. Aquí, en Social, trabajamos con software intuitivos y de última generación para la gestión empresarial, lo que facilita la compresión y análisis de procesos complejos de almacenamiento de datos, y agiliza aún más la toma de decisiones. Ya sea para integrar procesos, automatizar tareas y ayudar en la gestión de la logística de tu empresa.

Sistemas • Plataformas • Integraciones • Monitoreo

GESTIÓN DE LOGÍSTICA

La gestión logística hace una enorme diferencia en la agilidad de los procesos de entrega y en los costos operativos de un negocio. Por eso, en nuestros Centros de Distribución, valoramos la calidad del almacenamiento, el cuidado en la separación y embalaje de cada artículo, ofreciendo rapidez desde la expedición hasta el transporte seguro de tus productos.

Almacenamiento • Picking • Embalaje • Despacho • Transportes

GESTIÓN DE PAGOS

Te ofrecemos un sistema de gestión de pagos en línea seguro y propio totalmente integrado con tu caja, que utiliza tecnología multiadquirencia para maximizar la conversión a través de diversos métodos de pago (tarjetas, PIX, cupón de pago y monederos virtuales). Y lo mejor de todo, sin fraudes, contamos con tecnologías de punta y un equipo especializado en seguridad y prevención contra ataques virtuales.

Gateway • Adquirencia • Antifraude

EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Es posible que hayas oído alguna vez la frase “servir bien para servir siempre”. Pues, la búsqueda de la excelencia es uno de los grandes desafíos de los negocios digitales. Aquí en Social, ofrecemos una experiencia personalizada que contempla todo el circuito de compra de tu cliente, desde la asesoría en la preventa hasta la atención en la posventa.

Atención preventa/posventa • Dibujo de Flujos y Scripts • Multicanal

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