Digital Management

SOCIAL DIGITAL MANAGEMENT

E-Commerce – Marketplace – Pagamentos – Logística – Tecnologia – Customer Experience

Você tem um produto e quer expandir os negócios? Então, está no lugar certo. Com a Social, você terá à disposição o que existe de mais moderno para gestão de vendas digitais. Fazemos o gerenciamento eficiente de seu e-commerce, desde o planejamento, apoio para cadastros de produtos, precificação, manutenção e gestão de sites, integração com os principais marketplaces do seu mercado, operação logística completa e o monitoramento de toda a jornada de compra.

O resultado?

Aumento da escala de vendas e melhores experiências de compra. Tenha clientes realmente engajados com o seu negócio.

Gestão de
E-Commerce

Planejamos, montamos e gerenciamos toda a estratégia do seu negócio digital.
Acompanhamos toda a trajetória de sua venda, desde o acesso a sua loja até a entrega. Oferecemos uma experiência de compra completa e inovadora aos seus clientes.

B2B • B2C • B2E • Omnichanel

Gestão de Marketplace

Somos verdadeiros estrategistas quando o assunto é conectar seus produtos com as plataformas certas. Ampliamos a atuação dos seus negócios, gerando oportunidade em cadeias diferenciadas e com perfis adequados aos seus produtos. Também aproximamos marcas e produtos que possam usufruir da audiência do seu negócio para juntos, alcançarem ainda mais consumidores.

In / Out

Gestão de Tecnologia

A integração tecnológica é um dos grandes desafios do gerenciamento de um negócio digital. Aqui na Social, trabalhamos com software intuitivos e de última geração para a gestão empresarial, facilitando o entendimento e análise de processos complexos de armazenamento de dados, o que torna ainda mais ágil a tomada de decisões. Seja para integrar processos, automatizar tarefas e ajuda na gestão da logística de sua empresa.

Sistemas • Plataformas • Integrações • Monitoramento

Gestão de Logística

A gestão logística faz uma enorme diferença na agilidade de processos de entrega e nos custos operacionais de um negócio. Por isso, em nossos Centros de Distribuição, prezamos pela qualidade da armazenagem, o cuidado na separação e embalagem de cada item, oferecendo rapidez desde o despacho até o transporte seguro dos seus produtos.

Armazenagem • Picking • Packing • Despacho • Transportes

Gestão de Pagamentos

Oferecemos um sistema seguro e proprietário para gerenciamento de pagamentos online totalmente integrada com o seu check-out, utilizando uma tecnologia multiadquirência para maximizar conversão em diversos meios de pagamento (cartões, PIX, boleto e carteiras digitais). E o melhor, sem fraudes, contamos com tecnologias de ponta e uma equipe especializada em segurança e prevenção contra ataques virtuais.

Gateway • Adquirência • Anti-Fraude

Customer Experience

Você já deve ter se deparado com a frase “servir bem para servir sempre”. Pois, a busca pela excelência é um dos grandes desafios dos negócios digitais. Aqui na Social, oferecemos uma experiência personalizada que contempla toda a jornada de compra do seu cliente, desde a consultoria na pré-venda até o atendimento no pós-venda.

Atendimento Pré-venda/Pós-venda • Desenho de Fluxos e Scripts • Multicanal

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