Digital Management

SOCIAL DIGITAL MANAGEMENT

E-Commerce – Marketplace – Pagamentos – Logística – Tecnologia – Customer Experience

Tem um produto e quer expandir os negócios? Então, está no lugar certo. Com a Social, terá à disposição o que existe de mais moderno para gestão de vendas digitais. Fazemos a gestão eficiente de seu e-commerce, desde o planeamento, apoio para registos de produtos, estipulação de preços, manutenção e gestão de sites, integração com os principais marketplaces do seu mercado, operação logística completa e a monitorização de todo o percurso de compra.

O resultado?

Aumento da escala de vendas e melhores experiências de compra. Tenha clientes realmente envolvidos com o seu negócio.

Gestão de
E-Commerce

Planeamos, montamos e gerimos toda a estratégia do seu negócio digital.
Acompanhamos toda a trajetória de sua venda, desde o acesso a sua loja até à entrega. Oferecemos uma experiência de compra completa e inovadora aos seus clientes.

B2B • B2C • B2E • Omnichanel

Gestão de Marketplace

Somos verdadeiros estrategas quando o assunto é associar os seus produtos às plataformas certas. Ampliamos a atuação dos seus negócios, gerando oportunidade em cadeias diferenciadas e com perfis adequados aos seus produtos. Também aproximamos marcas e produtos que possam usufruir da audiência do seu negócio para juntos, alcançarem ainda mais consumidores.

In / Out

Gestão de Tecnologia

A integração tecnológica é um dos grandes desafios de gestão de um negócio digital. Aqui na Social, trabalhamos com software intuitivos e de última geração para a gestão empresarial, facilitando a compreensão e análise de processos complexos de armazenamento de dados, o que torna ainda mais ágil a tomada de decisões. Seja para integrar processos, automatizar tarefas ou ajudar na gestão da logística de sua empresa.

Sistemas • Plataformas • Integrações • Monitoramento

Gestão de Logística

A gestão logística faz uma enorme diferença na agilidade de processos de entrega e nos custos operacionais de um negócio. Por isso, nos nossos Centros de Distribuição, valorizamos qualidade da armazenagem, o cuidado na separação e embalagem de cada item, oferecendo rapidez desde o despacho até o transporte seguro dos seus produtos.

Armazenagem • Picking • Packing • Despacho • Transportes

Gestão de Pagamentos

Oferecemos um sistema seguro e proprietário para a gestão de pagamentos online totalmente integrada com o seu check-out, ao utilizar uma tecnologia polivalente para maximizar conversão em diversos meios de pagamento (cartões, PIX, fatura e carteiras digitais). E o melhor, sem fraudes. Contamos com tecnologias de ponta e uma equipa especializada em segurança e prevenção contra ataques virtuais.

Gateway • Gestão de pagamentos com cartões • Anti-Fraude

Customer Experience

Já se deve ter deparado com a frase “servir bem para servir sempre”. Pois, a busca pela excelência é um dos grandes desafios dos negócios digitais. Aqui na Social, oferecemos uma experiência personalizada que contempla todo o percurso de compra do seu cliente, desde a consultoria na pré-venda até ao apoio no pós-venda.

Apoio Pré-venda/Pós-venda • Desenho de Fluxos e Scripts • Multicanal

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