O relançamento da boneca da Xuxa pela Estrela foi um verdadeiro fenômeno!
Ao contar com as nossas soluções, a Estrela proporcionou uma experiência de compra inigualável, encantando tanto novos consumidores quanto fãs nostálgicos. O resultado foi impressionante: 940 bonecas que foram vendidas em apenas 15 horas na flagship da marca, com pedidos faturados em 24 horas.
Por que a Social? Ao trazer o desafio para nós, a Estrela teve acesso a uma operação robusta e multicanal que alavancou as vendas e garantiu resultados extraordinários. Os principais diferenciais dessa parceria foram:
- Flagship otimizada: A gestão da loja online foi realizada de maneira integrada e eficiente, garantindo que cada cliente tivesse uma navegação intuitiva e uma experiência de compra fluida.
- Atendimento ao cliente e fulfillment impecáveis: A Social Digital Commerce gerenciou todo o processo de atendimento ao cliente e logística com maestria, assegurando que os pedidos fossem entregues de forma rápida e segura, proporcionando uma experiência encantadora do início ao fim.
Em um relançamento icônico, a boneca da Xuxa voltou a brilhar, e a Estrela, ao lado do nosso time e da nossa estrutura, mostrou que unir tradição e inovação é a chave para o sucesso. Quando o foco está no cliente e as operações são bem geridas, o resultado é extraordinário. Nosso modular ecosystem potencializou a presença digital da Estrela, que reafirmou seu lugar no coração dos brasileiros.
