Buscando estabelecer mais escalabilidade e versatilidade, aumentar o leque de produtos tanto para o mercado B2B quanto B2C e potencializar a produtividade do e-commerce, a Social Digital Commerce firmou um acordo estratégico com a Wake. Juntas, as empresas projetam um aumento de R$300 milhões de faturamento no primeiro ano de parceria. 

Nos moldes do acordo, a Social contará com a tecnologia e o ecossistema real unified da Wake para orquestrar com mais eficiência todos os serviços relacionados do e-commerce. Com isso, as empresas presentes no portfólio da Social que demandam uma solução end-to-end na operação passarão a contar com a robustez da parceira. 

Contribui para a parceria, também, o fato de que as empresas atendem a clientes em comum. Esta afinidade levou a constatação de que a excelência em tecnologia e serviços prestados demandava uma colaboração ainda mais próxima, com foco em acelerar e atender de maneira mais eficaz às necessidades do mercado. 

Atualmente, a Social oferece soluções para alavancagem de negócios, com opções de expansão além das vendas digitais e para o mercado internacional. Já a Wake atua no gerenciamento digital de jornadas de consumo, desde a atração até a fidelização do cliente, passando pela conversão e transação, com DNA de inteligência artificial. 

Segundo Ricardo Onofre, fundador e CEO da Social, a escassez de recursos ou expertise em companhias que precisam melhorar sua operação no e-commerce corresponde a uma das principais dores do mercado atual. O executivo se mostrou confiante de que a união com a Wake ajudará a empresa atuar de forma mais ativa para sanar este desafio. 

Para Alessandro Gil, VP da Wake, a parceria com a Social Digital Commerce reforça o compromisso de oferecer operações de e-commerce bem-sucedidas, centradas em eficiência e resultados, com soluções completas e inovadoras para os clientes. A união entre as operações, pontuou o VP, deverá permitir um atendimento mais eficaz às demandas do mercado.