O consumidor de hoje chega com frequência à loja mais informado e mais perto de tomar uma decisão de compra do que nunca. Muitas vitrines, agora, são feitas em apenas…
Por mais que armazenar produtos possa parecer uma ação simples e fácil, nem sempre ela é realmente assim, uma vez que, há materiais que necessitam ser armazenados de formas específicas…
Logística reversa: desafios e oportunidades no e-commerce
Existem dois tipos de logística reversa: uma no pós-venda e outra no pós-consumo. No caso do e-commerce, logística reversa nada mais é do que o retorno de um produto ao…
Cross Border: como internacionalizar sua marca e lucrar mais com as vendas
A nova tendência do e-commerce brasileiro é o Cross Border, que consiste na compra ou venda online de produtos direto de outros países. Antes da pandemia, parte dos consumidores desconfiava de…
O consumidor 5.0 é um tipo mais conectado na internet e domina o digital como ninguém. O consumidor 5.0 busca uma boa experiência de compra e por isso procura lojas…
Logística Reversa: o que é e dicas para seu e-commerce?
O processo de logística reversa tornou-se um componente-chave de qualquer cadeia de suprimentos simplificada e bem-sucedida. Para ajudá-lo a começar, aqui está tudo o que você deve saber sobre o…
Avaliação de usuários é fator decisivo nas compras online, revela pesquisa
Um dos fatores que mais pesam na hora de fechar uma compra online são as avaliações dos usuários que já compraram aquele mesmo produto no e-commerce. Como o consumidor não consegue olhar o…
Pagamentos digitais e a excelência na jornada de compra do cliente
A partir de setembro muitas datas importantes devem aquecer as vendas no varejo, a começar pelo Dia do Cliente (15/09), seguido do Dia das Crianças (12/10), Black Friday (25/11), Natal…
Nos últimos cinco anos presenciamos uma profunda mudança nas relações entre empresa e consumidor. A jornada de compra passou a ser medida pela experiência proporcionada por meio de um produto…